Moreno unterstützt seinen digitalen Übergang mit Fit 4 Innovation
Moreno Architecture teilt ihre Erfahrungen: Wie das Fit-4-Innovationsprogramm ein Software-Migrationsprojekt in eine umfassende organisatorische Transformation verwandelte.
Jean-Michel Gaudron
Seit 1995 in Luxemburg gegründet, ist Moreno Architecture & Associés, benannt nach seinem Gründer Stefano Moreno, ein anerkanntes Unternehmen im Bereich Architektur und Stadtplanung des Landes.
Mit 35 Mitarbeitern, von denen viele über 15 bis 20 Jahre Erfahrung verfügen, hat die Agentur einige bemerkenswerte, ja ikonische Projekte realisiert, wie das One On One-Bürogebäude in Luxemburg, die Inneneinrichtung und Raumplanung der RTL-City-Räumlichkeiten, das Wohngebäude Omnia in Esch-Belval und die Renovierung des Marnix-Gebäudes in Brüssel.
Von 2D zu 3D: Bewältigung sowohl Management- als auch technologischer Herausforderungen
Viele Jahre lang war die Moreno-Agentur eine der wenigen, die noch überwiegend 2D-Modelle verwendete, während der Markt zunehmend 3D für alle Projekte verlangte.
Dies lag jedoch nicht an mangelndem Willen: Die Behörde hatte zweimal versucht, diesen Übergang durchzuführen, aber den Prozess nicht abgeschlossen. Die offensichtliche Beobachtung war, dass es sich nicht nur um ein technologisches Projekt handelte, das Software-Migration beinhaltete, sondern vielmehr um ein umfassendes Managementprojekt. Dieses Projekt musste auch die Auswirkungen eines solchen Übergangs auf die Produktivität steuern.
"Als klar wurde, dass wir alle unsere Prozesse überarbeiten mussten, war es sinnvoll, auf die Expertise von Fachleuten zu setzen, die eine externe Perspektive einbringen konnten. Während unseres Treffens mit der Beratungsfirma Optimease haben wir vom Fit-4-Innovationsprogramm erfahren", sagt Stefano Moreno. "Ich war mir dieses Programms nicht bewusst und habe nicht einmal in Erwägung gezogen, dass wir als Fachexperte im Bereich Architektur Anspruch auf öffentliche Unterstützung haben könnten."
Das Fit 4 Innovation-Programm: strukturierte Unterstützung für luxemburgische KMU
Das Fit 4 Innovation-Programm, eine Initiative des Wirtschaftsministeriums unter Leitung von Luxinnovation, richtet sich an luxemburgische KMU, die ihre Organisation, Prozesse und Wettbewerbsfähigkeit durch maßgeschneiderte Expertenunterstützung verbessern möchten.
Praktisch verläuft das Programm in zwei Hauptphasen:
- Tiefgehende Prüfungsphase: Eine externe, neutrale Perspektive wird eingesetzt, um ein präzises Bild der aktuellen Situation zu erstellen, Reibungspunkte, Bereiche für schnelle Verbesserungen (die "schnellen Erfolge") und grundlegende Projekte zu identifizieren.
- Bereitstellungsphase: Dieser Teil ist um eine priorisierte Roadmap strukturiert, die Monitoring-Indikatoren und Unterstützung während der gesamten Implementierung umfasst.
Unternehmen, die an diesem Programm teilnehmen, können von einer teilweisen finanziellen Unterstützung des Wirtschaftsministeriums profitieren, um die Kosten der Beratungsmission zu decken, die von einem von Luxinnovation genehmigten Dienstleister durchgeführt wird.
Eine umfassende Organisationsprüfung zur Transformation von Prozessen
Um die Diagnosephase durchzuführen, führte der Berater zahlreiche Interviews durch, an denen ein Drittel der Mitarbeiter beteiligt war, um zu verstehen, wie das bestehende System funktionierte und welche "einfachen" Optimierungen möglich waren, wobei der globale Umfang des Projekts berücksichtigt wurde. "Im Kontext von Migration oder Prozessänderung ist es entscheidend, dass alle mitmachen. Der Aspekt der 'Soft Skills' ist daher sehr wichtig."
Diese Prüfung half Stefano Moreno zu verstehen, warum die ersten beiden Migrationsversuche gescheitert waren: "Unsere Methode war fehlerhaft, weil nur wenige Personen wirklich an dem Projekt beteiligt waren. Für den Rest des Teams gab es keine Trainingsunterstützung."
Ich fand die multisektorale Perspektive der Luxinnovation-Teams sehr interessant. Stefano Moreno
Diese objektive Perspektive, frei von emotionaler Voreingenommenheit, erwies sich auf mehreren Ebenen als vorteilhaft. Es ermöglichte die Identifikation bestimmter suboptimaler Betriebspraktiken. "Im Allgemeinen merkt man, wenn etwas nicht gut läuft, aber wie jeder gute Unternehmer konzentriert man sich auf das Positive", gibt Moreno zu. "Dieser Prozess ermöglichte es uns, das, was oft nur als bloße Gefühle übrig blieb, konkret zu identifizieren. Es wurde zur Tatsache. Dass jemand diese Erkenntnisse beleuchtet, ist von unschätzbarem Wert."
Die nach dieser Vorarbeit entwickelte Roadmap umfasst mehrere konkrete Bereiche:
- Standardisierung von Lieferergebnissen und Dokumenten
- Strukturierung des Projektlebenszyklus (von Anfang bis Abschluss)
- Implementierung von Vorlagen
- Entwicklung von Soft Skills und internem Change Management
"Wir sind eine ziemlich kreative Agentur, und alle sind sehr an diesen Vorschlägen interessiert. Wir erkennen, wie viel effizienter wir werden können, indem wir weniger Zeit mit langweiligen Aufgaben und mehr mit hochwertigen, hochwertigen Aktivitäten verbringen. Der Schlüssel zum Prozess liegt in der Mitarbeiterentwicklung. Wir wissen, dass niemand Veränderungen mag. Aber wenn diese Änderung mehr Komfort und Arbeitsqualität bringt, dann lohnt es sich vielleicht!"
Die multisektorische Unterstützung von Luxinnovation
Während des gesamten Prozesses hat die nationale Innovationsagentur Luxinnovation Moreno Architecture & Associés unterstützt und Expertise auf verschiedenen Ebenen bereitgestellt. "Ich fand die multisektorale Perspektive der Luxinnovation-Teams sehr interessant. Ihre Fähigkeit, von einem Sektor in einen anderen zu wechseln und uns unterschiedliche Visionen und Perspektiven zu vermitteln, die wir nicht haben konnten, ist entscheidend."
Stefano Moreno hebt außerdem das gute Verständnis zwischen den Teams von Luxinnovation und denen des Dienstleisters Optimease hervor – eine entscheidende Voraussetzung dafür, dass dieser Support für alle Parteien flexibel und vorteilhaft bleibt.
Ambitionierte Aussichten
Die Roadmap von Moreno Architecture & Associés zielt darauf ab, die Produktion innerhalb eines Jahres vollständig auf 3D-Tools umzustellen. Gleichzeitig wird der Einsatz von Soft Skills und Prozessmanagement einen Zeitraum von zwei bis drei Jahren umfassen.
"Wir behaupten nicht, ein ideales Modell anzustreben. Aber es ist wichtig, sich die Zeit zu nehmen, die richtigen Fragen zu stellen, die Umgebung zu beobachten und das Beste zu geben. In zwei oder drei Jahren machen wir vielleicht wieder eine ähnliche Pause."
Bis dahin könnte künstliche Intelligenz ein bedeutender Bestandteil der Produktionsprozesse der Agentur geworden sein. "Das wird offensichtlich Teil der kommenden Entwicklungen sein. Wir bewerten noch, wie."
Stefano Morenos stärkste Überzeugung bleibt, dass die Übung bereits vor Beginn des Rollouts greifbare Effekte gezeigt hatte. Deshalb ermutigt er andere KMU von ganzem Herzen, den Sprung zu wagen. "Mach es, weil es sich lohnt! Hab keine Angst; Es ist keine Anstrengung. Es ist noch angenehmer, sich Zeit für Ihr Unternehmen zu nehmen und ein Privileg, dies mit professioneller Unterstützung zu tun. Mein einziger Bedauern ist, dass ich diese Gelegenheit nicht früher hatte! Vielleicht hätte ich die ersten beiden Fehlschläge vermeiden können."
Rufen Sie Luxinnovation für Ihre Innovationsprojekte an
Wie Moreno: Möchten Sie sich die Zeit nehmen, eine externe Perspektive auf Ihre Organisation zu gewinnen, Leistungsbereiche zu identifizieren und Ihre Transformation zu strukturieren? Luxinnovation unterstützt luxemburgische KMU in jeder Entwicklungsphase, von der Prüfung bis zur Umsetzung.
Erfahren Sie mehr über das Fit-4-Innovation-Programm und kontaktieren Sie unsere Teams, um Ihre Berechtigung zu beurteilen.